Nounouma connecte parents et nounous avec une plateforme intuitive et sécurisée. Annonces géolocalisées, messagerie sécurisée, cahier de liaison numérique, projets d'accueil IA et bien plus !
Besoin d'aide ? support@nounouma.fr
Une plateforme complète qui transforme l'expérience de la garde d'enfants pour les parents et les nounous.
Trouvez des nounous près de chez vous avec notre carte interactive et filtres avancés.
Échangez en toute confiance avec notifications push et partage sécurisé des coordonnées.
Suivez le quotidien de votre enfant : repas, siestes, activités, photos en temps réel.
Génération automatique de projets d'accueil personnalisés par intelligence artificielle.
Contacts d'urgence, allergies, informations médicales centralisées et accessibles.
Modèles de contrats conformes à la législation française, personnalisables en quelques clics.
Interface intuitive et moderne, disponible sur Android.
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Aide personnalisée 24/7
Suivi quotidien en temps réel
Généré par IA
De l'inscription au suivi quotidien, Nounouma simplifie chaque étape.
Créez votre compte avec email. Complétez votre profil avec disponibilités et expériences.
Parcourez les profils avec filtres intelligents et carte interactive.
Messagerie intégrée avec notifications temps réel et chiffrement bout-en-bout.
Associez vos enfants à la nounou via QR code sécurisé avec double validation.
Générez automatiquement projets d'accueil et contrats conformes.
Cahier de liaison enrichi : repas, siestes, activités, photos commentées.
Apprenez à utiliser toutes les fonctionnalités de Nounouma avec nos tutoriels vidéo détaillés. De l'inscription à la gestion quotidienne, maîtrisez l'application en quelques minutes !
Paiement sécurisé via Stripe. Pas de commission sur les gardes.
⚠️ Important : Pas de période d'essai gratuite. Facturation immédiate. Résiliation possible à tout moment.
Vérification email/téléphone automatique, consultation des avis, vérification des diplômes affichés, organisation d'entretien vidéo.
La nounou renseigne en temps réel les activités : repas, siestes, changes, humeur, photos. Les parents reçoivent des notifications.
Oui ! Nos templates sont créés par des juristes spécialisés. L'IA personnalise le contenu tout en respectant la législation française.
Oui, à tout moment depuis votre espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Par email à support@nounouma.fr ou via la messagerie de l'application en contactant le support. Traitement sous 30 jours conformément au RGPD.
Notre équipe support est là pour vous accompagner.
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026 — Version 2.1
Nounouma est un service de mise en relation entre parents et professionnels de la garde d'enfants avec outils collaboratifs avancés.
Micro-entrepreneur indépendant. Contact : support@nounouma.fr
Nounouma agit en intermédiaire. La responsabilité des services de garde incombe aux nounous. Arrangements financiers directs.
Les informations relatives à votre enfant que vous confiez à l'assistante maternelle via Nounouma — prénom et nom, âge, habitudes, besoins particuliers, allergies, contacts d'urgence — peuvent être traitées dans le cadre décrit au point 4 de la politique de confidentialité, lorsque l'assistante maternelle demande la rédaction d'un projet d'accueil personnalisé ou d'une observation du développement. Vous disposez sur ces données des mêmes droits qu'au point 3 de cette même politique.
Droit français. Tribunaux français compétents.
Dernière mise à jour : 11 septembre 2025
Carte bancaire via Stripe (PCI-DSS). Facturation mensuelle automatique.
Possible à tout moment avec effet à l'échéance. Contact : support@nounouma.fr
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Wajdi Mrabti (micro-entrepreneur). DPO : support@nounouma.fr
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Contact : support@nounouma.fr
Certaines fonctionnalités de Nounouma — le projet d'accueil et les observations du développement — rédigent un document à partir des informations que vous avez saisies. Cette rédaction est effectuée par un prestataire technique d'intelligence artificielle agissant pour notre compte, en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.
Ce qui est transmis. Le contenu que vous avez renseigné et qui figurera dans le document : votre présentation professionnelle, la description de votre accueil, et, pour un projet personnalisé, les informations relatives à l'enfant concerné — prénom et nom, âge, habitudes, besoins particuliers, allergies, contacts d'urgence avec leur lien de parenté et leur numéro de téléphone — ainsi que les coordonnées de l'assistante maternelle et du parent référent. Ces informations vous ont été confiées par les parents pour l'accueil de leur enfant et figurent, par nature, dans le document remis.
À qui. Trois prestataires sont appelés dans cet ordre, jusqu'à ce que l'un réponde : OpenAI, puis Groq, puis Hugging Face. Un même document peut donc être traité par l'un ou par l'autre, selon la disponibilité du service au moment de la demande. Le traitement peut avoir lieu en dehors de l'Union européenne ; ces transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pour quoi faire. Uniquement produire le document demandé. Les prestataires n'utilisent pas ces contenus pour entraîner leurs modèles, conformément à leurs conditions d'utilisation professionnelles.
Combien de temps. Le document produit est conservé dans votre espace jusqu'à ce que vous le supprimiez : chaque document peut être supprimé depuis la liste de vos projets. Le contenu transmis n'est pas conservé par Nounouma au-delà de la rédaction.
Ce que vous pouvez faire. Dans l'application, la rédaction assistée est le seul moyen de produire ces documents : demander un projet d'accueil ou une observation implique la transmission décrite ci-dessus. Vous restez libre de ne pas utiliser ces fonctionnalités, et vous relisez le document avant tout partage. Pour toute question, écrivez à support@nounouma.fr.
Les informations relatives à votre enfant que vous confiez à l'assistante maternelle via Nounouma — prénom et nom, âge, habitudes, besoins particuliers, allergies, contacts d'urgence — peuvent être traitées dans le cadre décrit au point 4, lorsque l'assistante maternelle demande la rédaction d'un projet d'accueil personnalisé ou d'une observation du développement. Vous disposez sur ces données des mêmes droits qu'au point 3.
Vous pouvez supprimer votre compte vous-même depuis l'application. Le détail figure sur la page Suppression de compte.
Conformément au RGPD et Google Play.
Ouvrez Nounouma, allez dans Compte, appuyez sur Supprimer mon compte, puis recopiez le mot SUPPRIMER pour confirmer.
Vous disposez ensuite de 30 jours pour changer d'avis : le compte est masqué, rien n'est effacé. Reconnectez-vous pour le réactiver.
Écrivez à support@nounouma.fr avec l'objet [Demande de suppression de compte]
Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.
Ouvrez l'application Nounouma, accédez à la messagerie et contactez le support directement pour demander la suppression de votre compte.
Vos contrats, pour l'autre partie : votre nom et vos coordonnées y sont remplacés par « Compte supprimé ». Et les pièces comptables des abonnements payants.
Voir la procédure complète, et la liste détaillée de ce qui est effacé →
Une question ? Un problème ? Notre équipe est là pour vous.